Kami berdedikasi untuk melindungi privasi mereka yang mengunjungi Situs Web kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan Data Pribadi Anda di Situs Web kami, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak-hak yang Anda miliki terkait penggunaan data tersebut. Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan saksama.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs web kami https://crestsolution.com/ (“Situs Web”). Pengontrol Data Pribadi Anda yang dikumpulkan melalui Situs Web kami adalah Crest Infosolutions Sdn. Bhd., The Vertical Business Suite, 8 Jalan Kerinchi, Bangsar south, Kuala Lumpur 59200, Malaysia. (“Crest”, “kami”, “kami” atau “kami”).
Data Pribadi Apa yang Kami Kumpulkan dan Bagaimana Digunakan?
Data Pribadi Apa yang Kami Kumpulkan
Data Pribadi adalah informasi yang mengidentifikasi Anda, atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi atau menghubungi Anda (“Data Pribadi”). Data Pribadi tersebut dapat mencakup nama, alamat, alamat email, nomor telepon, dan informasi penagihan Anda.
Kami mengumpulkan Data Pribadi dari Anda saat Anda menggunakan Situs Web kami, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi ini. Dalam semua kasus ini, kami hanya akan memproses Data Pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami, atau yang kami kumpulkan secara otomatis dari Anda sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini. Kecuali jika didefinisikan dalam Kebijakan Privasi ini, atau kecuali jika Anda memberi kami izin untuk melakukannya, kami tidak akan menggunakan atau membagikan Data Pribadi Anda selain yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini.
Bagaimana Kami Mengumpulkan dan Menggunakan Data Pribadi Anda
Pada bagian berikut, Anda akan menemukan informasi tentang bagaimana kami mengumpulkan Data Pribadi Anda, untuk tujuan apa kami memproses data Anda, dan atas dasar hukum apa kami melakukannya. Sejauh dasar hukum pemrosesan data Anda adalah kepentingan sah kami, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak di bawah ini jika Anda memerlukan rincian lebih lanjut tentang kepentingan sah kami. Jika kami menggunakan persetujuan Anda sebagai dasar hukum pemrosesan Data Pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk mencabut persetujuan Anda kapan saja, dengan efek di masa mendatang sebagaimana dijelaskan di bagian berikut atau dengan menghubungi kami melalui detail kontak di bawah ini. Hal ini tidak akan memengaruhi pemrosesan Data Pribadi Anda yang sedang berlangsung, hingga pencabutan tersebut. Hal yang sama berlaku jika kami merujuk pada persetujuan Anda atau kepentingan sah kami di bagian lain dari Kebijakan Privasi ini.
Kami mengumpulkan Informasi, beberapa di antaranya berisi Data Pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami melalui tanggapan terhadap layanan khusus seperti survei, kuesioner, bagian karier, dan sejenisnya. Kami menggunakan data ini untuk mempersonalisasi layanan kami, dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan Anda saat menggunakan Situs Web kami.
Selain itu, kami secara otomatis mengumpulkan informasi, termasuk Data Pribadi saat Anda menjelajahi Situs Web kami, seperti jenis peramban Anda, sistem operasi, log kesalahan, dan informasi serupa lainnya. Informasi agregat tersebut tidak memungkinkan kami untuk mengidentifikasi Anda, dan digunakan oleh kami untuk menganalisis tren, mengelola Situs Web, memantau penggunaan Situs Web kami, dan mengumpulkan informasi umum tentang penggunaan Situs Web kami.
Dasar hukum untuk pemrosesan Data Pribadi Anda tersebut adalah kepentingan sah kami dalam menyesuaikan konten Situs Web kami sesuai dengan preferensi pengguna dan lebih lanjut meningkatkan layanan kami
Harap dicatat bahwa Anda tidak diwajibkan secara hukum untuk memberikan Data Pribadi Anda kepada kami. Namun, tanpa Data Pribadi Anda, kami tidak akan dapat menyediakan berbagai layanan kami secara lengkap kepada Anda.
Jika Anda menghubungi layanan pelanggan kami, kami akan berkomunikasi dengan Anda sebagai tanggapan atas pertanyaan Anda, untuk menyediakan layanan yang Anda minta, dan untuk mengelola langganan Anda. Kami akan berkomunikasi dengan Anda melalui email atau telepon, sesuai dengan preferensi Anda.
Pemrosesan Data Pribadi Anda tersebut diperlukan untuk pelaksanaan layanan kami; oleh karena itu, dasar hukum untuk pemrosesan Data Pribadi Anda tersebut adalah pelaksanaan kewajiban kontraktual. Harap dicatat bahwa Anda diwajibkan secara kontraktual untuk memberikan Data Pribadi tersebut kepada kami, dan bahwa tanpa Data Pribadi tersebut, kami tidak akan dapat mengirimkan komunikasi terkait layanan pelanggan kepada Anda.
Kami menawarkan buletin gratis. Dengan buletin kami, kami menginformasikan kepada Anda tentang kontribusi baru yang muncul di situs web kami.
Untuk berlangganan buletin, Anda dapat memasukkan alamat email Anda di kolom yang sesuai di situs web. Anda kemudian akan menerima tautan untuk mengonfirmasi pendaftaran Anda. Hanya jika Anda memberikan persetujuan Anda dengan mengeklik tautan ini, Anda akan ditambahkan ke daftar email kami dan menerima buletin kami.
Anda dapat berhenti berlangganan buletin kapan saja. Setiap buletin berisi informasi tentang bagaimana Anda dapat membatalkan buletin dengan efek di masa mendatang. Dasar hukum untuk pemrosesan data Anda tersebut adalah persetujuan Anda. Harap dicatat bahwa Anda tidak diwajibkan secara hukum untuk memberikan Data Pribadi Anda kepada kami. Namun, tanpa Data Pribadi Anda, kami tidak akan dapat mengirimkan buletin dan informasi lainnya kepada Anda seperti yang dijelaskan di atas.
Kuki
Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa seperti piksel, tag, suar web, dan pengidentifikasi lainnya, untuk membantu kami mempersonalisasi layanan kami untuk Anda, mengingat preferensi Anda, memahami bagaimana pengguna menggunakan Situs Web kami, dan membantu menyesuaikan komunikasi pemasaran kami.
Kuki adalah file data kecil yang berisi serangkaian karakter, yang dikirim ke komputer Anda saat Anda mengunjungi situs web. Saat Anda mengunjungi situs web lagi, kuki tersebut memungkinkan situs itu untuk mengenali peramban Anda. Lamanya kuki akan tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda tergantung pada apakah itu kuki “persisten” atau “sesi”. Situs Web kami menggunakan kedua jenis kuki. Kuki sesi hanya akan tetap berada di perangkat Anda sampai Anda berhenti menjelajah. Kuki persisten tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda sampai kedaluwarsa atau dihapus.
Kami menggunakan kuki tertentu yang diperlukan agar situs web kami berfungsi. Dasar penggunaan kuki yang diperlukan adalah kepentingan sah (Pasal 6(1) poin (f) sesuai GDPR). Kuki lain seperti kuki kinerja, kuki analitik, dll. digunakan berdasarkan persetujuan Anda (Pasal 6(1) poin (a) sesuai GDPR).
Fitur Pihak Ketiga
Situs Web kami berisi tautan ke atau fitur dari situs web lain. Kebijakan Privasi ini hanya mencakup praktik privasi Crest, dan tidak mencakup praktik privasi situs web atau fitur pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan dan/atau praktik privasi pihak ketiga. Saat menautkan ke situs web lain, atau menggunakan layanan pihak ketiga, Anda harus membaca kebijakan privasi di situs atau layanan tersebut.
Sejauh fitur situs web pihak ketiga tertentu tersedia di Situs Web kami, ketentuan berikut berlaku:
LinkedIn – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Twitter – https://gdpr.twitter.com/en.html & https://twitter.com/en/privacy & https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies
Google/YouTube – https://policies.google.com/privacy
Bagaimana Kami Membagikan dan Mengungkapkan Data Pribadi
Kami tidak akan membagikan, menjual, mentransfer, atau menyebarluaskan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali diwajibkan oleh hukum, kecuali diperlukan untuk tujuan kontrak Anda, kecuali kami diizinkan untuk melakukannya berdasarkan perjanjian pemrosesan data sesuai GDPR, atau kecuali Anda telah memberikan persetujuan tegas kepada kami untuk melakukannya.
Kami membagikan sebagian Data Pribadi Anda dengan perusahaan Crest lainnya, sejauh yang diperlukan agar perusahaan tersebut dapat menyediakan layanan atas nama kami. Secara khusus, kami menggunakan perusahaan Crest lainnya untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda jika Anda telah memberikan persetujuan Anda kepada kami untuk melakukannya.
Beberapa perusahaan yang kami bagikan Data Pribadi Anda, sebagaimana dijelaskan di atas, berlokasi di luar Wilayah Ekonomi Eropa.
Untuk memberikan perlindungan yang memadai terhadap Data Pribadi Anda dalam konteks ini, kami menggunakan klausul perlindungan data standar yang diadopsi oleh Komisi Eropa, dengan perusahaan-perusahaan tersebut, atau sertifikasi perusahaan-perusahaan tersebut di bawah EU-U.S. Privacy Shield sesuai GDPR. Anda dapat meminta rincian lebih lanjut dengan menghubungi kami melalui detail kontak yang disebutkan di bawah ini.
Setiap pembagian Data Pribadi Anda dengan entitas Crest lain atau penyedia layanan, akan dilakukan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, dan akan dibatasi sejauh yang diperlukan. Kami telah memilih perusahaan-perusahaan ini dengan cermat, dan terus memantau kepatuhan mereka terhadap instruksi kami. Perusahaan-perusahaan ini secara kontraktual dilarang menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan lain selain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Dasar hukum untuk pembagian Data Pribadi Anda dengan perusahaan-perusahaan tersebut adalah kepentingan sah kami dalam menugaskan perusahaan-perusahaan tersebut dengan layanan yang dijelaskan di atas.
Kami juga mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pejabat pemerintah atau penegak hukum sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik, atau jika kami harus melakukannya untuk mematuhi kewajiban hukum, termasuk untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum. Kami juga dapat mengungkapkan informasi Anda untuk mengejar kepentingan sah kami dalam menerapkan atau menegakkan syarat dan ketentuan kami atau dalam menanggapi klaim apa pun, dalam melindungi hak-hak kami atau hak-hak pihak ketiga, dalam melindungi keselamatan siapa pun atau dalam mencegah aktivitas ilegal apa pun (termasuk untuk tujuan perlindungan penipuan dan pengurangan risiko kredit).
Jika diwajibkan berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku, kami akan mengumpulkan persetujuan Anda sebelumnya sebelum membagikan Data Pribadi Anda dengan perusahaan lain.
Kecuali sebagaimana dijelaskan lain dalam Kebijakan Privasi ini, kami hanya akan menggunakan Data Pribadi untuk tujuan yang dijelaskan di atas, atau sebagaimana diungkapkan lain pada saat kami meminta data tersebut dari Anda. Jika Data Pribadi Anda diproses untuk tujuan lain selain yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, atau tujuan lain selain yang Data Pribadi Anda awalnya dikumpulkan, kami akan memberikan Anda informasi tentang tujuan lain tersebut, dan informasi relevan lainnya sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini.
Hak Apa yang Saya Miliki?
Anda memiliki hak-hak berikut sehubungan dengan informasi pribadi Anda. Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan mengirimkan permintaan Anda ke info@crestsolution.com
Hak untuk Mengakses
Anda memiliki hak untuk meminta informasi dari kami tentang informasi pribadi Anda yang kami proses kapan saja. Harap kirimkan permintaan Anda ke alamat pos atau email yang disebutkan di atas.
Jika data tentang Anda tidak akurat, Anda memiliki hak untuk memperoleh perbaikan data tersebut dari kami tanpa penundaan yang tidak semestinya. Harap kirimkan permintaan Anda ke detail kontak yang disebutkan di bawah ini.
Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda. Secara khusus, Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi, jika (i) tidak lagi diperlukan sehubungan dengan tujuan pengumpulannya atau pemrosesan lainnya; (ii) informasi pribadi telah diproses secara tidak sah; (iii) Anda keberatan dengan pemrosesan tersebut, dan tidak ada alasan sah yang mengesampingkan untuk pemrosesan tersebut; (iv) informasi pribadi harus dihapus untuk kepatuhan, dengan kewajiban hukum dalam hukum Uni atau Negara Anggota yang tunduk pada kami; atau (v) Anda menarik persetujuan Anda yang menjadi dasar pemrosesan, dan tidak ada dasar hukum lain untuk pemrosesan. Harap kirimkan permintaan Anda ke detail kontak yang disebutkan di bawah ini.
Anda memiliki hak untuk memperoleh pembatasan pemrosesan dari kami, di mana salah satu dari berikut ini berlaku:
(i) Keakuratan informasi pribadi disengketakan oleh Anda, pemrosesan akan dibatasi untuk suatu periode, memungkinkan kami untuk memverifikasi keakuratan informasi pribadi;
(ii) pemrosesan tidak sah, dan Anda menentang penghapusan informasi pribadi dan meminta pembatasan penggunaannya sebagai gantinya;
(iii) kami tidak lagi memerlukan informasi pribadi untuk tujuan pemrosesan, tetapi diwajibkan oleh Anda untuk menyimpannya untuk pembentukan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum; atau
(iv) Anda telah keberatan dengan pemrosesan, dan verifikasi apakah kepentingan sah kami mengesampingkan kepentingan Anda sedang menunggu. Harap kirimkan permintaan Anda ke detail kontak yang disebutkan di bawah ini.
Anda memiliki hak untuk menerima informasi pribadi mengenai Anda, yang telah Anda berikan kepada kami dalam format terstruktur, yang umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Harap kirimkan permintaan Anda ke kontak info@crestsolution.com
Anda memiliki hak untuk keberatan, atas dasar yang berkaitan dengan situasi khusus Anda, kapan saja terhadap pemrosesan informasi pribadi mengenai Anda. Kami tidak akan lagi memproses informasi pribadi Anda, kecuali kami menunjukkan alasan sah yang kuat untuk pemrosesan yang mengesampingkan kepentingan, hak, dan kebebasan Anda, atau pemrosesan tersebut berfungsi untuk tujuan pembentukan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum.
Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data pribadi di mana persetujuan eksplisit telah diminta. Dalam keadaan terbatas di mana Anda mungkin telah memberikan persetujuan Anda untuk pengumpulan, pemrosesan, dan transfer data pribadi Anda untuk tujuan tertentu, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan spesifik tersebut kapan saja. Setelah kami menerima pemberitahuan bahwa Anda telah menarik persetujuan Anda, kami tidak akan lagi memproses data Anda untuk tujuan atau tujuan yang awalnya Anda setujui, kecuali kami memiliki dasar hukum lain yang sah untuk melakukannya.
Kami tidak menggunakan Data Pribadi Anda untuk membuat keputusan dengan efek hukum atau serupa bagi Anda, hanya berdasarkan pemrosesan otomatis Data Pribadi Anda. Jika kami melakukan pengambilan keputusan individual otomatis di masa mendatang, kami akan memberitahukan hal yang sama kepada Anda dan hak-hak Anda terkait penolakan pemrosesan tersebut.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan Data Pribadi Anda dan informasi lainnya selama diperlukan, untuk memungkinkan Anda menggunakan Situs Web kami, menyediakan layanan kami kepada Anda, mematuhi undang-undang yang berlaku (termasuk yang berkaitan dengan penyimpanan dokumen), menyelesaikan perselisihan dengan pihak mana pun, dan sebagaimana diperlukan lainnya, untuk memungkinkan kami menjalankan bisnis kami. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang periode penyimpanan spesifik untuk jenis Data Pribadi tertentu yang kami proses tentang Anda, harap hubungi kami melalui detail kontak yang disebutkan di bawah ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi kami, atau merasa bahwa kami tidak mematuhi ketentuan Kebijakan Privasi yang kami publikasikan atau undang-undang perlindungan data yang berlaku, harap hubungi petugas perlindungan data kami di ID Email berikut: Email –info@crestsolution.com
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kebijakan ini berlaku efektif mulai 30th Agustus 2021. Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memposting setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini di sini. Harap merujuk Kebijakan Privasi ini secara teratur.